سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يجمعها تطبيق RFEEQ وموقعه الإلكتروني، وأسباب جمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك عليها وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. لأي سؤال عن خصوصيتك راسلنا على adel@rafeeq.sa.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: رقم جوالك للتحقق منه برسالة نصية، والاسم الذي تختاره.
- الموقع: موقعك عندما تطلب اقتراحًا أو تستخدم الخريطة، إذا سمحت للتطبيق بالوصول إليه.
- تفضيلاتك: اهتماماتك ونوع الأماكن التي تفضلها، وأي معلومات تختار إضافتها إلى ملفك ليكون الاقتراح أنسب لك، ومنها معلومات صحية إن اخترت مشاركتها.
- استخدامك للتطبيق: الاقتراحات التي قبلتها أو رفضتها وسبب الرفض، والزيارات التي أكدتها في الأماكن.
- ما تنشره: تجاربك وتقييماتك في مجتمع RFEEQ.
- بيانات تقنية: نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّف الإشعارات وسجلات الأعطال.
2. لماذا نستخدمها
- لنقترح عليك المكان الأنسب لوقتك وموقعك واهتماماتك.
- لنتحقق من الزيارات حتى تكون التقييمات من زيارات حقيقية.
- لتشغيل حسابك وإرسال الإشعارات التي تطلبها.
- لتحسين دقة الاقتراحات مع الوقت.
- لحماية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام، وللتواصل معك عند الحاجة.
3. الموقع الجغرافي
لا نصل إلى موقعك إلا بإذنك. يمكنك إيقاف هذا الإذن في أي وقت من إعدادات جوالك، وستعمل الاقتراحات حينها بدقة أقل.
4. مع من نشاركها
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك ما يلزم فقط مع مزودي الخدمات الذين يشغّلون التطبيق نيابة عنا، مثل الاستضافة والخرائط والإشعارات ورسائل التحقق والتحليلات، وبالقدر اللازم لأداء الخدمة.
وقد نفصح عن البيانات إذا طلبتها جهة مختصة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.
5. مدة الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائمًا، أو المدة التي تتطلبها الأنظمة. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك بمراسلتنا على adel@rafeeq.sa، ونحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بك ما لم يلزمنا نظام بالاحتفاظ بها.
6. حقوقك
- أن تعرف ما نجمعه عنك ولماذا.
- أن تصل إلى بياناتك وتطلب نسخة منها.
- أن تطلب تصحيح بياناتك أو استكمالها.
- أن تطلب إتلاف بياناتك عندما لا تعود لازمة.
- أن تسحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.
7. حماية البيانات
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
8. هذا الموقع
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع. التجربة التوضيحية في الصفحة الرئيسية تعمل داخل متصفحك على بيانات أماكن ثابتة، ولا تطلب موقعك ولا ترسل ما تكتبه إلى أي خادم.
9. تحديث هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وننشر التاريخ الجديد أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية نبلغك بها داخل التطبيق.